İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, alıcının mesafeli satış sözleşmesini onaylamadan önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: YHS Dış Ticaret
Adres: Malzgirt Mah. 1012 Cad. No:13/3 Çankaya / Ankara
Telefon: 0532 229 85 03
E‑posta: info@yhsltd.com

2. Ürün / Hizmet Bilgileri

Satın alınan ürünün;

Türü ve adı
Adedi
Birim ve toplam satış bedeli
Vergiler dahil fiyat bilgisi sipariş aşamasında alıcıya sunulduğu şekildedir.

3. Ödeme Bilgileri

Ödeme, havale / EFT veya iyzico altyapısı üzerinden kredi kartı ile yapılabilir.
Kredi kartı bilgileri YHS Dış Ticaret tarafından saklanmaz ve işlenmez.

4. Teslimat ve Kargo

Ürünler, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese kargo firması aracılığıyla gönderilir.
Kargo bedeli aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.
Teslimat süresi, ürün stok ve üretim durumuna göre değişiklik gösterebilir.

5. Cayma Hakkı (Bireysel Alıcılar)

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

Ürünün kullanılmamış olması,
Orijinal ambalajının zarar görmemiş olması,
İade kargo bedelinin alıcı tarafından karşılanması zorunludur.

6. Cayma Hakkı Kapsamı Dışında Kalan Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 gereği;

Özel ölçü ile üretilen ürünler,
Proje bazlı ve kişiye özel üretimler,
Kesilmiş veya montajı yapılmış ürünler,
Toptan ve bayi satışları kapsamında yapılan ticari alımlar cayma hakkı kapsamı dışındadır.

7. Toptan ve Ticari Satışlar

Toptan ve bayi satışları ticari satış kapsamındadır. Bu satışlarda cayma hakkı ve iade kabul edilmez. Yalnızca üretim hatalarına karşı onarım veya birebir değişim yapılır.

8. Şikâyet ve İtiraz

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını yukarıda belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla satıcıya iletebilir.

9. Onay

Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan tüm bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.