YHS Dış Ticaret olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili e‑ticaret mevzuatı kapsamında hazırlanmıştır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sipariş ve ticari süreçlerin yürütülmesi amacıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

Ad – Soyad
Telefon numarası
E‑posta adresi
Fatura adresi
Vergi bilgileri (toptan / bayi satışlarında)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sipariş oluşturma ve yönetimi
Faturalandırma işlemleri
Kargo gönderimi
Müşteri ile iletişim kurulması
Kampanya, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetleri (WhatsApp, e‑posta vb.)

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel veriler, yalnızca kargo gönderimi amacıyla ilgili kargo firması ile; ad, soyad, adres ve telefon bilgileriyle sınırlı olmak üzere paylaşılmaktadır.

Bunun dışında kişisel veriler üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

4. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel veriler;

İlgili mevzuatta öngörülen yasal süreler boyunca,
Ticari ilişkinin devamı süresince saklanmakta olup, sürenin sona ermesi halinde mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. Veri Sahibinin Hakları

KVKK kapsamında veri sahipleri;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Bu haklara ilişkin talepler, tarafımıza yazılı olarak veya iletişim kanallarımız üzerinden iletilebilir.

Güvenlik Politikası

6. Ödeme Güvenliği

Ödemeler yalnızca havale / EFT yöntemiyle alınmaktadır. Kredi kartı bilgileri tarafımızca toplanmaz, işlenmez ve saklanmaz.

7. Sistem ve Veri Güvenliği

Web sitemiz HTTPS altyapısı ve SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır. Kişisel veriler, yetkisiz erişimlere karşı gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak muhafaza edilmektedir.

8. Veri İhlali Durumu

Olası bir kişisel veri ihlali durumunda;

Gerekli resmi mercilere bildirim yapılır,
İlgili kullanıcılar mevzuata uygun şekilde bilgilendirilir.

9. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Toplanan kişisel veriler yurt dışına aktarılmamaktadır.

YHS Dış Ticaret, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı mevzuat değişikliklerine bağlı olarak güncelleme hakkını saklı tutar.